• 로그인
  • 회원가입
  • Home
  • FAQ
  • 즐겨찾기
고객센터

공지사항

 
옉꽦씪 : 12-09-18 00:10
SK엔나비 공식 서비스업무 안내입니다.
 湲벖씠 : 관리자
議고쉶 : 4,424  
 

안녕하십니까  SK엔나비 공식 서비스센터 네비로 입니다.

 

SK엔나비 제품 AS 및 업그레이드가 가능하며

방문/택배 서비스를 시행하고 있습니다.

방문하시기전 대표전화 : 1599-0582 로 전화주셔서

제품 이상에 대한 상담을 먼저 받아보시고 해결이 안되실 때 방문해주시기 바랍니다.

 

 택배 A/S 절차

고장내용메모 → 제품포장 → 택배신청 → 제품발송

- 고장 내용을 메모지에 자세히 적습니다.
- 고장 내용을 적은 메모와 제품을 파손되지 않게 잘 포장 합니다.
- 제품 모델명을 택배송장에 꼭 꼭 적어 주셔야 합니다.
- 대한통운으로 전화를 걸어 택배를 신청합니다.(대한통운 : 1588-1255)
- 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 고객님의 연락처와 주소를 정확히 적어주세요.

* 주의사항 *

1. 택배보내실때 보내시는분 성함,전화번호를  꼭 확인해 주시기 바랍니다 .
    (지인에게 부탁해서 보내실 경우 고객님 성함과 일치하지 않아
    혼돈하는 경우가 자주 발생하오니 유의 하여 주시기 바랍니다.)

2. 택배송장에 제품모델명 꼭 적어 주시기 바랍니다.

주소 : 경기도 안산시 상록구 이동 694-1.  T : 1544-4577

제품접수 및 배송은  홈페이지 www.ennaviro.kr 실시간A/S 에서 확인하실 수 있으며 ,
sms서비스가 시행되고 있으니 전화번호는 휴대폰 과 일반전화 둘 다 꼭 기재해주시기 바랍니다.

 

언제나 최선을 다하는 네비로가 되겠습니다.

 


 
   
 

서비스이용약관
개인정보취급방침